Los más jóvenes manejan las redes sociales y diferentes aplicaciones pero las empresas consideran que no tienen los suficientes conocimientos para el mundo laboral
A medida que la Generación Z comienza a ingresar al mundo laboral, los líderes empresariales de todo el mundo expresan preocupaciones sobre su preparación y habilidades tecnológicas, a pesar de tener amplios conocimientos en redes sociales y plataformas digitales.
Una encuesta realizada por Intelligent.com a 1.243 líderes empresariales revela que el 40% de estos considera que los recién graduados universitarios no están listos para asumir roles en el mercado laboral. Entre las múltiples razones detrás de esta percepción, una de las más destacadas es la supuesta falta de habilidades tecnológicas, algo sorprendente para una generación que ha crecido en la era digital.
Falta de habilidades tecnológicas: un motivo para no contratar jóvenes
La Generación Z, nacida entre 1997 y 2012, ha sido testigo de una revolución tecnológica sin precedentes. Esta generación ha crecido rodeada de dispositivos digitales, redes sociales y herramientas de comunicación en línea. Sin embargo, los líderes empresariales señalan que esta familiaridad con la tecnología no siempre se traduce en habilidades tecnológicas aplicables en el entorno laboral.
De acuerdo con la encuesta, un 43% de los líderes empresariales que consideran a los recién graduados como no preparados para el trabajo mencionan la falta de habilidades tecnológicas como un factor clave.
Aunque los jóvenes de la Generación Z dominan las redes sociales y las aplicaciones móviles, muchos no han desarrollado competencias técnicas avanzadas que son cruciales en el entorno profesional actual. Esto incluye el manejo de software especializado, habilidades en análisis de datos, y una comprensión profunda de herramientas empresariales como ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM (Customer Relationship Management), que son esenciales para muchas industrias.
La transformación digital acelerada, impulsada en gran parte por la pandemia de COVID-19, ha redefinido las expectativas tecnológicas en el lugar de trabajo. Las empresas ahora buscan empleados que no solo puedan utilizar herramientas tecnológicas básicas, sino que también puedan innovar, solucionar problemas técnicos y adaptarse rápidamente a nuevas plataformas y sistemas.
En este contexto, muchos empleadores perciben que los recién graduados carecen de estas habilidades técnicas avanzadas, lo que contribuye a la reticencia a contratarlos.
Ética y comunicación: los motivos por los que las empresas no contratan jóvenes
Además de la falta de habilidades tecnológicas, los líderes empresariales también critican a la Generación Z por su ética de trabajo y habilidades de comunicación. Estos dos aspectos fueron señalados por un 70% de los encuestados que consideran que los recién graduados no están preparados para el mundo laboral.
La ética de trabajo se ha convertido en una preocupación central. Muchos líderes empresariales describen a los jóvenes como “suaves” o “poco comprometidos” en comparación con generaciones anteriores.
Se menciona que la Generación Z es menos propensa a aceptar la tradicional cultura del trabajo duro, lo que les lleva a rechazar entornos laborales percibidos como tóxicos o demandantes. Para algunos empleadores, esto se traduce en una falta de compromiso y dedicación, cualidades que valoran altamente en sus empleados.
En cuanto a las habilidades de comunicación, estas también se consideran insuficientes. A pesar de que la Generación Z es experta en comunicarse a través de mensajes de texto, redes sociales y aplicaciones de mensajería como Slack, los líderes empresariales señalan que estas formas de comunicación no siempre se alinean con las expectativas profesionales.
La capacidad de comunicarse de manera efectiva en reuniones, por correo electrónico o durante presentaciones es fundamental en muchos lugares de trabajo, y los líderes han notado deficiencias en estas áreas entre los jóvenes recién graduados.
El dinero aspiran a ganar los jóvenes también es un problema
Además de las habilidades tecnológicas, la ética de trabajo y las habilidades de comunicación, la Generación Z también ha sido criticada por sus expectativas salariales. Un 57% de los líderes empresariales que consideran que los recién graduados no están preparados y señalaron que estos a menudo solicitan salarios desproporcionadamente altos en comparación con lo que el mercado laboral ofrece para sus niveles de experiencia.
En algunos casos, los recién graduados han pedido salarios de 100.000 dólares anuales para puestos que tradicionalmente se pagan con 70.000 dólares o menos.
Este sentido de derecho es visto por algunos líderes empresariales como un reflejo de la cultura en la que han crecido, donde se les ha enseñado a aspirar a grandes logros y recompensas sin necesariamente haber pasado por los años de experiencia y esfuerzo que tradicionalmente se asocian con estos beneficios.
La tecnología es la solución a este panorama
A pesar de las críticas, no todos los líderes empresariales están de acuerdo con esta visión negativa de la Generación Z. Un 53% de los encuestados creen que los recién graduados están, al menos, algo preparados para el entorno laboral actual.
Los métodos y actitudes hacia el trabajo han cambiado drásticamente, y aunque los jóvenes pueden no comunicarse de la misma manera que sus colegas mayores, han demostrado ser efectivos en colaborar y cumplir objetivos utilizando herramientas modernas como las redes sociales, la mensajería instantánea y aplicaciones colaborativas como Google Docs.
El reto para las organizaciones inteligentes será aprender a aprovechar las fortalezas de la Generación Z y encontrar formas de integrar sus valores y estilos en el lugar de trabajo